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プライバシーポリシー

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料金と補助金

ELXS株式会社(以下「当社」といいます)は、太陽光発電・蓄電池・V2Hの設置工事およびアフターフォローに関する事業を行うにあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第1条個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。

第2条個人情報の取得

当社は、以下の場面において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

  • お問い合わせフォーム・資料ダウンロードフォーム・お見積もりフォームへのご入力
  • お電話・メール・訪問等によるお問い合わせ
  • 現地調査、工事、アフターフォロー等の業務遂行に伴うご提供
  • 補助金申請の代行に必要な書類のお預かり

第3条個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談への回答、資料の送付
  • 現地調査・お見積もりの作成およびご提案
  • 工事の実施、工事後のアフターフォロー・定期点検のご案内
  • 各種補助金の申請手続きの代行
  • 当社のサービスに関するご案内(ご本人からのお申し出により停止いたします)

第4条個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条業務委託先への提供

当社は、工事の施工、機器の設置、補助金申請の手続き等に必要な範囲で、業務の一部を委託先に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行うとともに、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第6条個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第7条個人情報の開示・訂正・利用停止

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い速やかに対応いたします。ご請求は第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条クッキー(Cookie)等の利用

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のためにクッキーおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより個人を特定できる情報を取得することはありません。クッキーの利用はブラウザの設定により無効にすることができます。

第9条本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口

ELXS株式会社
〒252-0003 神奈川県座間市ひばりが丘5丁目36-7
TEL:046-206-4974(受付時間:平日9:00〜17:00/不定休)

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